Repérer et gérer les situations de communication difficiles et les blocages dans les dispositifs participatifs
Formation en présentiel
21h de formation (soit 3 jours) du mardi 12 au jeudi 14 septembre 2023
La Rochelle (17)
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Dans un dispositif participatif, l’animateur du processus peut rencontrer des situations de pouvoir et de communication délicates au sein du groupe ou entre lui et les participants. Il doit être en mesure de les analyser et de continuer à assurer le cadre et les conditions du dialogue en mobilisant la posture et les outils de la médiation.
Ce module propose de s’entrainer à dépasser les situations difficiles et les blocages, pour soi et pour le collectif.
Objectifs
- Identifier les situations difficiles et les blocages rencontrées dans les dispositifs participatifs
- Identifier mes freins relationnels et émotionnels ainsi que ceux des parties prenantes
- Repérer les parties prenantes dont les parties fantômes et savoir constituer un tour de table efficient
- Poser le cadre de la mission et créer les conditions d’un dialogue effectif
- Utiliser la posture et les outils du médiateur utiles pour dépasser les situations difficiles
Contenus abordés
- Les conditions d’un dialogue effectif
- Les freins relationnels et émotionnels
- La notion de parties fantômes (parties restées à l’extérieur ou vivant non humain)
- La posture et les outils du médiateur utiles à l’animateur de dispositifs participatifs
Démarche de formation
- Alternance d’apports théoriques ponctuels, de tests personnels, et d’études de situations vécues, jeux de rôles filmés et commentés
Public
- Toute personne souhaitant acquérir des compétences dans la gestion des situations de communication difficiles et les blocages dans les dispositifs participatifs
Dates de la formation
21h de formation (soit 3 jours)du mardi 12 au jeudi 14 septembre 2023
Lieu de la formation
17000 La Rochelle
Formateur / formatrice
- Myriam BACQUÉ, Médiatrice et formatrice en médiation – Responsable du Centre de médiation MAISON DE LA COMMUNICATION, co-directrice du DU en médiation de La Rochelle Université
- Sally CHADJAA, Médiatrice et formatrice en communication interpersonnelle, management humaniste et gestion des conflits – Maison de la communication
Coût et inscription
Date limite d'inscription : 12/08/2023
- Formation
professionnelle continue -
1200 €
- S'inscrire
- A titre
individuel -
200 €
- S'inscrire
Personne en recherche d’emploi, étudiant, stagiaire, bénévole, élu et tout autre statut, nous contacter.
Frais d'hébergement et de repas à la charge des participants
Prix non soumis à TVA, suivant Art. 261.4.4a du CGI
Contacts
Responsable formation : Marc BONNEAU (marc.bonneau (@) ifree.asso.fr) - 05.49.09.96.94
Responsable inscriptions & logistique : Stéphanie FORTIN (stephanie.fortin (@) ifree.asso.fr) - 05.49.09.64.92
L'Ifrée est un organisme de formation enregistré sous le n°547 900 545 79.